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          EcoStruxure Assets Advisor

          施耐德電氣 EcoStruxure Asset Advisor (EcoStruxure 資產顧問)安全電源和冷卻(基于云的遠程監控服務)可及時高效地監控、排除和跟蹤現場問題。 此服務將評估事件,并激活具有用戶定義的通知規則(包括移動應用上的電話呼叫或消息)的正確響應機制。EcoStruxure IT APP應用程序在連接的設備上提供實時傳感器數據和智能報警,讓客戶放心,因為他們知道經過培訓的專家正在全年 365 天、每天 24 小時監控其物理基礎設施

          主要效益

          全年無休的監控服務

          Schneider Electric 服務中心提供終端監控服務

          即時通知

          EcoStruxure IT 應用程式會提供感測器資料和警示的即時概況。

          事件追蹤

          系統會自動建立及追蹤事件,讓您輕松存取即時事件狀態、事件歷史記錄和交談記錄。

          針對事件展開交談及協同合作

          由 Schneider Electric 服務中心的人員參加事件相關討論,快速疑難排解警示。

          每月報告

          個人化報告會提供連線裝置的深入解析,并針對如何改善提升利用率與生命周期提供建議

          全面掌握概況

          只要在智慧型手機上動動手指輕觸,就能隨時隨地全面掌握整個混合生態系統的狀況

          主要服務派遣

          系統可預測、識別實體基礎架構中的威脅,并在使用者提出現場支援派遣要求時,迅速精準地解決問題。

          值班人員

          設定值班或下班狀態,避免您在不希望受打擾時接到 Schneider Electric 服務中心的來電。一旦發生重大事件,我們只會致電執勤的人員!

          透過手機全面掌握狀況

          即時警示

          即時警示警示會統整成事件,每隔5 分鐘才會傳送一次,以免警示訊息泛濫成災

          目前有誰在哪里值班?

          不再浪費時間打電話聯絡錯誤的人,快速掌握目前值班的人員和位置。

          不需使用 VPN

          隨時隨地掌握資料中心的狀態。

          深入解析

          在智慧型手機上直接存取任何裝置的即時感測器與裝置資料。

          單一檢視窗口

          從單一位置掌握一切資訊。

          即時掌握概況– 不需使用VPN

          不論是在現場或在外奔波,皆可透過行動應用程式立即存取即時感測器資料,確實掌握資產健康情況和生命周期。

          機器資料會成為長期營運深入解析和分析的基礎,透過實體層和IT層的成本降低建議達到效能較佳化,減少設備維護費用。

          Schneider Electric 服務中心

          密切留意資料中心的重要資產,是保障資料中心隨時順暢運作的關鍵。

          話雖如此,這并不表示您有充足的資源,足以指定專門團隊全年無休監控重要基礎架構。

          在Schneider Electric服務中心的協助下,我們會隨時監控您的重要資產及為您疑難排解,讓您高枕無憂。

          輕松與您的團隊和Schneider Electric 的專家協同合作

          值班的人是誰?只要簡單切換狀態,讓所有人知道人員的值班和休假狀況,即可避免遺漏工作。使用事件型文字交談功能,提高溝通效率。整個團隊都能看見所有訊息。如有需要協助之處,只要在應用程式中直接致電Schneider Electric 服務中心,或開立支援單,我們就會透過交談功能提供協助。

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